*****עמלות עסקה של PayPal*****

בהזמנות ששולמו דרך PayPal, אם מבוקש זיכוי מסיבות הקשורות ללקוח (למשל, ביטול הזמנה, פרטי משלוח שגויים או שינוי דעת), ייתכן שעמלת העסקה המקורית של PayPal תורד מסכום ההחזר. זאת מכיוון ש-PayPal כבר לא מחזירה עמלות עסקה לסוחרים עבור תשלומים שהוחזרו מאז עדכון המדיניות שלהם ב-2019.

✨ מדיניות החזרה ל-30 יום
יש לך 30 יום מרגע קבלת הפריט לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות באותו מצב שבו התקבל — לא בשימוש, לא מותקן, עם כל התגיות המקוריות, ובאריזת Spigen המקורית המלאה. נדרש הוכחת רכישה.

📩 כדי להתחיל החזרה, פנה אלינו בכתובת: [email protected]

לאחר שההחזרה תאושר, נשלח לך:
• 📦 תווית משלוח להחזרה
• 📘 הוראות כיצד והיכן לשלוח את החבילה

⚠️ פריטים שנשלחים חזרה ללא בקשת החזרה מראש לא יתקבלו.

אם יש לך שאלות בכל עת, אל תהסס לשלוח לנו מייל ל- [email protected].

🛠️ נזקים ובעיות
אנא בדוק את ההזמנה מיד עם קבלתה. אם הפריט פגום, ניזוק או שקיבלת פריט שגוי, פנה אלינו מיד כדי שנוכל לבדוק את הבעיה ולתקן אותה.

🚫 חריגות / פריטים שלא ניתנים להחזרה
הפריטים הבאים אינם ניתנים להחזרה:
• ❌ פריטי מבצע ופריטי סייל (לא ניתנים להחזר)
• ❌ פריטים באריזת זוג / רב-חבילה לא ניתנים להחזרה בנפרד — יש להחזיר את כל הסט
• 📦❌ פריטים עם אריזה פגומה, חסרה או מעוותת קשות (כולל קופסאות Spigen, מסגרות EZ Fit, מגשי פלסטיק וכו')
• ❌ פריטים בשימוש או מותקנים, או פריטים עם סימני בלאי
• ❌ פריטים מותאמים אישית / עם חריטה
• ❌ חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים

אם אינך בטוח אם הפריט שלך זכאי, אנא פנה אלינו לפני השליחה חזרה.

🔄 החלפות
הדרך המהירה ביותר לקבל את מה שאתה צריך היא להחזיר את הפריט שברשותך. לאחר שההחזרה תאושר, פשוט בצע הזמנה חדשה לפריט החלופי.

💳 החזרים

ברגע שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, נודיע לך אם אושרה או נדחתה.

**עמלות עסקה של PayPal אינן ניתנות להחזר.**

אם אושרה:
• 💰 ההחזר יעובד חזרה לאמצעי התשלום המקורי שלך בתוך 10 ימי עסקים.
• 🕒 ייתכן שהבנק או ספק הכרטיס שלך יזדקקו לזמן נוסף להשלמת ההעברה.

אם עברו יותר מ-15 ימי עסקים מאז אישור ההחזר, אנא פנה אלינו בכתובת:
📧 [email protected]