運送政策

📦 訂單處理時間

• 中國倉庫訂單通常於付款確認後 1–2 個工作天內完成處理並寄出。
• 美國倉庫訂單處理時間約為 2–5 個工作天
• 下午 5:00 後下單將於下一個工作天處理。
• 週末或公眾假期下單將於下一個工作天處理。
• 若商品同時於多個倉庫有現貨,我們保留依庫存狀況與營運安排調整履約倉庫之權利。


🚚 配送路線與預計時間

SF Express 順豐速運 (🇨🇳 中國 → 🇭🇰 香港 / 🇲🇴 澳門 / 🇹🇼 台灣)

Free Shipping 免運費
• 全部訂單採用 順豐速運 SF Express
不支援貨到付款(COD)。
• 香港及澳門客戶可使用 順豐智能櫃 / 順豐站(請於結帳時正確填寫完整取件資料)。
• 廣州倉庫發往港澳一般約 1–2 個工作天送達。
• 週末或公眾假期可能延遲 1 個工作天。


Standard International 標準國際 (美國 / 日本→ 香港 / 台灣)

10美元,大概79港幣,2件產品以上免郵(含2件)
• 透過 SF Express、USPS、UPS 或其他適合之國際物流商寄送。
• 處理時間約 2–5 個工作天
• 預計運送時間約 7–20 個工作天(視清關狀況而定)。
• 如產生進口關稅、稅金或清關費用,須由收件人自行負擔。
• 運送時間可能因海關查驗或不可抗力因素而延遲。


🇺🇸 美國 → 🇺🇸 美國 / 🇨🇦 加拿大
• 透過 Amazon、USPS、UPS 或其他當地物流商配送。
• 處理時間約 2–5 個工作天
• 美國境內配送約 3–7 個工作天
• 加拿大配送約 5–12 個工作天
• 加拿大訂單可能產生進口稅或相關費用,由買家自行承擔。


🌍 中國 → 其他國際地區
• 透過郵政或其他適合之物流商寄送,並提供追蹤號碼。
• 預計送達時間約 7–28 個工作天(視目的地與清關情況而定)。
• 若包裹確認於運送途中遺失,我們將安排補寄或退款。
• 若超過 90 天未送達,提供全額退款保障。


預購商品
• 預購商品不適用於一般處理時效。
• 預計出貨時間將標示於商品頁面。
• 同時包含現貨與預購商品之訂單,可能分開出貨。


📍 地址正確性
• 請確保填寫完整且正確的收件地址(包含郵遞區號與聯絡電話)。
• 因地址填寫錯誤或不完整所導致之配送失敗,本店恕不負責。


📩 客服信箱
[email protected]