Гарантия

Гарантия

Мы несем ответственность за состояние нашей продукции. Мы будем рады помочь вам решить любые вопросы. Мы хотим, чтобы у вас оставались положительные впечатления каждый раз, когда вы совершаете покупки в интернет-магазине Spigen (управляемом HongKong Erawish Trading Co.,LTD). Пожалуйста, сообщите нам, если вы получили какой-либо дефектный товар.

Интернет-магазин Spigen предлагает 60-дневную ограниченную гарантию производителя на большинство продуктов Spigen. Данная гарантия действительна только для товаров, которые считаются дефектными. Дефекты определяются как несовершенства или дефекты, возникшие в результате производственной ошибки. Настоящая гарантия не распространяется на случайные падения, сбои при установке, нормальный износ и т. д. по вине владельца.

Гарантийный процесс

Вы должны отправить или отправить обратно исходные продукты с указанием номера заказа и вернуть посылку.


Как только продукт будет получен нами, он будет проверен (в среднем в течение 1–3 рабочих дней с момента получения), чтобы определить, распространяется ли на него ограниченная гарантия. Если будет установлено, что на продукт распространяется ограниченная гарантия, мы по своему усмотрению и усмотрению отремонтируем, заменим или восстановим продукт. Мы оплатим доставку любых запасных частей или продуктов по ограниченной гарантии для устранения дефектного продукта.